Analist de asistență pentru aplicații
![Franţa](http://jobholds.com/web_s/images/mg-cp/location.png)
Franţa || 53 Zile În urmă
Categorie :ACEASTA
Țară :Franţa
Paris
data publicării :2024-05-03
Descriere
Progresul să prospere Reușim atunci când facem clienților noștri succes. Colaborăm pentru a ne ascuți cunoștințele și pentru a amplifica acest succes. Executăm cu excelență. Mereu. Ajutăm clienții să îmbunătățească experiențele clientului Worker & cu consultanți orientați spre rezultate, care oferă cea mai recentă experiență de gândire digitală și cloud. Creăm strategii acționabile care oferă rezultate rapid și ajută organizațiile să se adapteze la o nouă eră bazată pe experiență. Oferim rezultate rapid prin valorificarea puterii a mii de acceleratoare de soluții prefabricate. Titlul postului & rolul Analistul de suport pentru aplicații este responsabil pentru asigurarea performanței optime a aplicațiilor de afaceri. Rolul servește ca punct de contact principal pentru depanarea problemelor aplicației și este implicat în toate etapele dezvoltării și operațiunii aplicației. Comunicarea este o parte critică a rolului analistului de asistență pentru aplicații, mai ales când vine vorba de gestionarea ciclului de viață al unei aplicații și gestionarea incidentelor. Locație : Paris, Franța Ce vei face Contribuiți la activitățile de zi cu zi ale echipei de operațiuni de producție: Monitorizați și mențineți excelența operațională a aplicațiilor de afaceri. Comunicați eficient cu clienții în timpul rezolvării incidentelor aplicației, asigurându-vă că sunt ținuți la curent cu progresul și starea incidentului lor. Facilitați comunicarea între echipa IT și clienți în timpul actualizărilor și implementărilor aplicațiilor, asigurându-vă că toate părțile sunt informate și toate preocupările sunt abordate. Depanați și rezolvați problemele aplicației. Mentine documentatia legata de operatiunile aplicatiei. Colaborați cu membrii echipei IT și cu părțile interesate pentru a îmbunătăți performanța și funcționalitatea aplicației. Asistență la dezvoltarea, testarea și upgrade-urile aplicațiilor. Pe cine căutăm Vorbitor nativ francez, care vorbește fluent limba engleză Cunoștințe obligatorii : Serviciu clienți, managementul ciclului de viață (itop, Jira), limbaje de programare/scripting, managementul priorităților, înțelegerea gestionării bazei de date (fără un instrument specific) Bine de a avea : Splunk, instrument de gestionare a bazelor de date, experiență anterioară în mediul bancar/finanțe/fintech Orientat către baze de date (nu căutăm dezvoltatori) Abilități puternice de comunicare verbală și scrisă Ce oferă lucrul la Wipro Un pachet de remunerare competitiv, inclusiv beneficii suplimentare extinse. Făcând parte din familia locală Wipro South Europe și sprijinit și de 260.000 de colegi entuziaști răspândiți pe cele 6 continente; O platformă de formare de ultimă generație, astfel încât să puteți crește și să deveniți cea mai bună versiune a dvs.; O dinamică mediu de lucru cu spațiu pentru dezvoltare personală Un traseu de carieră într-o firmă de tehnologie lider la nivel mondial La Wipro considerăm că este important să aveți un echilibru bun între viața profesională și viața personală, așa că munca la domiciliu, lucrul la sediul central Despre Wipro Wipro este lider global în domeniul tehnologiei informației, consultanței și afacerilor companie de servicii de procesare. Valorificăm puterea cognitivă
Anunțul a expirat. Puteți vedea anunțuri similare mai jos
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000